Загрузка курса валют...
Загрузка погоды...

Алтайские энергетики СГК провели «прямую линию» с потребителями

На минувшей неделе в четвертый раз Сибирская генерирующая компания провела традиционный «Единый день контроля». В режиме реального времени руководители Алтайских предприятий СГК дали ответы на 27 вопросов о теплоснабжении, волнующие жителей Барнаула и Рубцовска.

В процессе общения поднимались темы температурного режима и его регулировки на отдельных домах, качества горячего водоснабжения в старом жилом фонде, замещения котельных теплоэлектростанциями, а также начислений за услуги теплоснабжения и другие.

На вопросы барнаульцев в эфире радио «Комсомольская правда в Барнауле» отвечали директор Барнаульской теплосетевой и тепломагистральной компаний Александр Гросс и директор Барнаульского филиала Сибирской теплосбытовой компании Игорь Холодков.

Одной из тем, волнующей жителей краевой столицы, стало качество работы жилищных организаций города, в том числе, проблемы повышенного температурного режима или недогрева отдельных квартир. Представители СГК разъяснили гражданам, как следует грамотно выстраивать отношения с управляющими компаниями, которые обслуживают многоквартирные дома.

– В большинстве случаев в данных обращениях идет речь об отсутствии наладки на тепловом узле дома. К сожалению, не все управляющие компании города Барнаула добросовестно относятся к подготовке жилых домов во время летней кампании, как пример – не устанавливают предписанное нами расчетное сопло, – отметил Александр Гросс. – Из-за увеличенного сопла идет больший расход теплоносителя, в связи с чем в квартирах становится жарко. Это приводит к тому, что жители вынуждены находиться в дискомфортных условиях, а главное переплачивать за перегрев. Здесь у каждого потребителя должно быть четкое понимание, что за наладку внутридомового оборудования несет ответственность именно управляющая компания, которая, в свою очередь, приглашает инспектора. Специалист, выйдя на место, разбирается и дает соответствующее предписание на уменьшение сопла.

Потребителей в Барнауле также интересовала тема начислений за тепло и причины их изменений от месяца к месяцу.

– Кроме вопроса регулировки внутридомового оборудования, одним из важных моментов является изменение средней температуры наружного воздуха месяца. С ноября по январь эти показатели изменились с -8,4 градуса до -16,4 градусов, соответственно, поэтому объем теплоносителя, который нужен для поддержания комфортных условий в квартирах, возрастает, – пояснил Игорь Холодков.
Одновременно с Барнаулом прямая линия стартовала и в городе Рубцовске. В студии телерадиокомпании «Медиасоюз» на вопросы горожан в течение часа отвечали руководители городского подразделения СГК – главный инженер управления тепловых сетей Олег Семеньков, начальник производственно-технической службы Леонид Шор и начальник управления теплосбытовой деятельности СТК Андрей Михайлов.
Одной из ключевой тем обсуждения стали вопросы местных жителей касательно строительства перемычки, которая должна объединить два теплосетевых контура для замещения Северной ТЭЦ.
– Мы сами, как жители Рубцовска, понимаем сомнения горожан. Но в тоже время каждый из нас осознает, что принятие такого решения становится единственным возможным вариантом для дальнейшего существования системы теплоснабжения города, – пояснил Леонид Шор. – СГК уже вкладывает большие средства в систему теплоснабжения города. Кроме того, на Южной тепловой станции будут смонтированы дополнительные мощности по генерации тепла, которых в совокупности с имеющимся оборудованием хватит для надежного обеспечения теплом всего города. Для нас главная задача – полное удовлетворение потребности всех жителей в тепловой энергии, чтобы в домах рубцовчан всегда было тепло.
Все поступившие обращения были взяты на контроль и по каждому из них будут даны адресные ответы. Специалисты теплосетевых предприятий совершат выездные проверки на местах, чтобы помочь коммунальщикам в регулировке внутридомовых систем отопления. Некоторые поручения по полученным обращениям были отданы в соответствующие подразделения буквально во время прямой линии.

Читайте ещё:

Дорожники ликвидируют опасный участок на «Чуйском тракте»

В Барнауле за получение взятки задержан сотрудник Росреестра

Ревнивый барнаулец вылил кастрюлю с кипящей водой на свою подругу

Новости

Два жулика сначала продали автомобиль, а потом его угнали у нового хозяина
Барнаульские энергетики провели проверку по обращениям горожан
Полторы тонны утиных грудок из Китая не смогли доехать до жителей Алтая
Ледовый каток в Парке спорта будет работать в новом формате
Дорожники ликвидируют опасный участок на «Чуйском тракте»
В Алтайском крае вручен 150-тысячный сертификат на материнский капитал
В Барнауле за получение взятки задержан сотрудник Росреестра
Екатерина Косогова: “В регионах присутствия СГК взрывных и непосильных ростов тарифов быть не может”
Ревнивый барнаулец вылил кастрюлю с кипящей водой на свою подругу
Евгения Терехина: “Как звучит “Синяя птица”?
За 11 месяцев работы проекта ОНФ «Генеральная уборка» ликвидировано 6667 незаконных свалок
Депутат Наталья Кувшинова предложила разрешить туристическим автобусам ездить по выделенным полосам
Сибирская генерирующая компания стала лидером национального рейтинга прозрачности закупок 2017 года
Бийского предпринимателя признали виновным в смерти пенсионерки
В Барнауле осудили банду кредитных мошенников
В Краевой клинической больнице провели операцию на сердце с использованием новейшей методики
Дело бывшего алтайского чиновника передано в суд
В Павловском районе проводится проверка по факту гибели двух мужчин, находящихся на зимней рыбалке
Жительница Бурлинского района осуждена по уголовному делу о применении насилия к представителю власти
В Барнауле девочка получила травмы в троллейбусе