Загрузка курса валют...
Загрузка погоды...

Алтайские энергетики СГК провели «прямую линию» с потребителями

На минувшей неделе в четвертый раз Сибирская генерирующая компания провела традиционный «Единый день контроля». В режиме реального времени руководители Алтайских предприятий СГК дали ответы на 27 вопросов о теплоснабжении, волнующие жителей Барнаула и Рубцовска.

В процессе общения поднимались темы температурного режима и его регулировки на отдельных домах, качества горячего водоснабжения в старом жилом фонде, замещения котельных теплоэлектростанциями, а также начислений за услуги теплоснабжения и другие.

На вопросы барнаульцев в эфире радио «Комсомольская правда в Барнауле» отвечали директор Барнаульской теплосетевой и тепломагистральной компаний Александр Гросс и директор Барнаульского филиала Сибирской теплосбытовой компании Игорь Холодков.

Одной из тем, волнующей жителей краевой столицы, стало качество работы жилищных организаций города, в том числе, проблемы повышенного температурного режима или недогрева отдельных квартир. Представители СГК разъяснили гражданам, как следует грамотно выстраивать отношения с управляющими компаниями, которые обслуживают многоквартирные дома.

– В большинстве случаев в данных обращениях идет речь об отсутствии наладки на тепловом узле дома. К сожалению, не все управляющие компании города Барнаула добросовестно относятся к подготовке жилых домов во время летней кампании, как пример – не устанавливают предписанное нами расчетное сопло, – отметил Александр Гросс. – Из-за увеличенного сопла идет больший расход теплоносителя, в связи с чем в квартирах становится жарко. Это приводит к тому, что жители вынуждены находиться в дискомфортных условиях, а главное переплачивать за перегрев. Здесь у каждого потребителя должно быть четкое понимание, что за наладку внутридомового оборудования несет ответственность именно управляющая компания, которая, в свою очередь, приглашает инспектора. Специалист, выйдя на место, разбирается и дает соответствующее предписание на уменьшение сопла.

Потребителей в Барнауле также интересовала тема начислений за тепло и причины их изменений от месяца к месяцу.

– Кроме вопроса регулировки внутридомового оборудования, одним из важных моментов является изменение средней температуры наружного воздуха месяца. С ноября по январь эти показатели изменились с -8,4 градуса до -16,4 градусов, соответственно, поэтому объем теплоносителя, который нужен для поддержания комфортных условий в квартирах, возрастает, – пояснил Игорь Холодков.
Одновременно с Барнаулом прямая линия стартовала и в городе Рубцовске. В студии телерадиокомпании «Медиасоюз» на вопросы горожан в течение часа отвечали руководители городского подразделения СГК – главный инженер управления тепловых сетей Олег Семеньков, начальник производственно-технической службы Леонид Шор и начальник управления теплосбытовой деятельности СТК Андрей Михайлов.
Одной из ключевой тем обсуждения стали вопросы местных жителей касательно строительства перемычки, которая должна объединить два теплосетевых контура для замещения Северной ТЭЦ.
– Мы сами, как жители Рубцовска, понимаем сомнения горожан. Но в тоже время каждый из нас осознает, что принятие такого решения становится единственным возможным вариантом для дальнейшего существования системы теплоснабжения города, – пояснил Леонид Шор. – СГК уже вкладывает большие средства в систему теплоснабжения города. Кроме того, на Южной тепловой станции будут смонтированы дополнительные мощности по генерации тепла, которых в совокупности с имеющимся оборудованием хватит для надежного обеспечения теплом всего города. Для нас главная задача – полное удовлетворение потребности всех жителей в тепловой энергии, чтобы в домах рубцовчан всегда было тепло.
Все поступившие обращения были взяты на контроль и по каждому из них будут даны адресные ответы. Специалисты теплосетевых предприятий совершат выездные проверки на местах, чтобы помочь коммунальщикам в регулировке внутридомовых систем отопления. Некоторые поручения по полученным обращениям были отданы в соответствующие подразделения буквально во время прямой линии.

Читайте ещё:

Следственный комитет разыскивает мужчину, подозреваемого в совершение тяжкого преступления в отношении несовершеннолетней

СГК готова инвестировать в развитие теплоэнергетического комплекса Барнаула порядка 3 миллиардов рублей

Кадастровая палата прекращает прием заявителей в 18 офисах края

Новости

Сегодня состоится премьера “антикоррупционного” фильма об Алтае
Два человека погибли на пожаре в Барнауле
Перед судом предстал житель Камня-на-Оби, обвиняемый в убийстве двух человек
Следственный комитет разыскивает мужчину, подозреваемого в совершение тяжкого преступления в отношении несовершеннолетней
Житель села Советское из-за обиды сжег чужой автомобиль
СГК готова инвестировать в развитие теплоэнергетического комплекса Барнаула порядка 3 миллиардов рублей
В Барнауле выступит Евгений Чикишев и группа “Дядя Го”
Руководитель одного из отделений “Почты России” присвоила деньги пенсионеров
Перед судом предстала жительница Барнаула, обвиняемая в совершении преступления экстремистской направленности
СГК и Правительство Алтайского края подписали соглашение о социально-экономическом сотрудничестве
В Барнауле прошел уникальный внедорожный проект “Легенды Дакара”
Житель Бийского района отправится в тюрьму за убийство сестры и племянницы
Кадастровая палата прекращает прием заявителей в 18 офисах края
Барнаульская мошенница осуждена за махинации с денежными средствами 19 граждан
Новый сезон STAND UP стартует на ТНТ
Фонд Андрея Мельниченко открыл на Алтае современный образовательный центр
Андрей Мельниченко и Михаил Кузнецов проинспектировали ход работ по модернизации теплоснабжения Рубцовска
Ленинским районным судом Барнаула рассмотрено уголовное дело о хищении ювелирных изделий
Следственный комитет проверит центр помощи детям-сиротам
Житель Камень-на-Оби осужден за незаконное изготовление огнестрельного оружия