Загрузка курса валют...
Загрузка погоды...

Рубцовское подразделение СГК переходит на новый стандарт работы

В начале февраля Сибирская генерирующая компания провела ставший традиционным Единый день контроля теплоснабжения. На этот раз отдельная прямая линия была организована и для жителей Рубцовска. По всем обращениям, поступившим энергетикам в ходе общения с потребителями, были проведены проверки, что является стандартом работы СГК.

Ответы на часть поступивших вопросов были даны жителям непосредственно в процессе беседы. Однако два обращения потребовали выездной инспекции и разъяснения в режиме личной беседы.

Рубцовчанин, проживающий по адресу переулок Гражданский, 38, обратился к энергетикам с просьбой проверить состояние трубопровода в подвальном помещении дома. В результате проверки было установлено, что трубопровод отопления находится в надлежащем состоянии. Проблемы обнаружены на трубопроводе горячего водоснабжения, он требует замены или серьезного ремонта – на нем уже есть 8 хомутов. Решить эту проблему могут только сами жители дома. Для этого им необходимо обратиться в администрацию города, так как эта тепловая сеть является ее имуществом и не была передана на обслуживание СГК. Также при дальнейшем изучении ситуации выяснилось, что ТСЖ, управляющее домом, имеет большую задолженность за тепло и горячую воду, как перед предыдущим поставщиком ресурсов, так и пред СГК. Соответственно собственникам жилья нужно обратить внимание на эффективность работы по управлению их домом.

Специалисты Сибирской теплосбытовой компании, отвечающие в структуре СГК за работу с потребителями, провели проверку по обращению одного из жителей, связанному с разницей в суммах начислений за тепло в двух квартирах по адресам Красная, 56 и бульвар Победы, 5. В результате было выяснено, что в одном из домов вышел из строя общедомовой прибор учета и начисления были произведены неверно.

– Мы реагируем на каждое обращение жителей. Как показывает практика, это позволяет предотвратить массу проблем в дальнейшем, – поясняет Олег Семеньков, главный инженер управления тепловых сетей подразделения СГК в Рубцовске. –   Наши выездные бригады стараются разобраться с каждым случаем, а если потребуется ремонт или наладка, то выполнить их оперативно и качественно.  Хочу обратить внимание жителей на то, что с вопросами, жалобами и пожеланиями к нам можно обратиться в любое время по телефону 9-25-56.

Читайте ещё:

Дело бывшего алтайского чиновника передано в суд

Признано незаконным и отменено решение о назначении главы Ельцовского района

В суд направлено дело о мошенничестве при обеспечении жильем детей-сирот и детей-инвалидов

Новости

В Краевой клинической больнице провели операцию на сердце с использованием новейшей методики
Дело бывшего алтайского чиновника передано в суд
В Павловском районе проводится проверка по факту гибели двух мужчин, находящихся на зимней рыбалке
Жительница Бурлинского района осуждена по уголовному делу о применении насилия к представителю власти
В Барнауле девочка получила травмы в троллейбусе
Больше половины учителей не готовы работать по новым образовательным стандартам
О новых правилах выплаты пенсий с учетом индексации
Cтартовал второй сезон Юниор-Лиги КВН Алтайского края
В парке культуры и отдыха «Центральный» начал работу каток
Участники конференции «Лучшие практики в теплоснабжении» посетили Барнаульскую ТЭЦ-3 СГК
Признано незаконным и отменено решение о назначении главы Ельцовского района
Тридцать пригородных маршрутов ускорены на Алтае в новом графике движения поездов
Следственное управление Следственного комитета РФ по Алтайскому краю рассказывает об итогах работы по борьбе с коррупцией
Эксперты высоко оценили проекты, представленные на конференции «Лучшие практики теплоснабжения»
Общественники будут бороться за “Безопасное лето” на деньги Президентского гранта
За предоставление фиктивной регистрации иностранцам жительница Барнаула проведет 8 месяцев в колонии-поселении
Барнаульский мошенник обещал женщине уладить проблемы с законом за 2 миллиона рублей
В суд направлено дело о мошенничестве при обеспечении жильем детей-сирот и детей-инвалидов
Республика Алтай заняла 52 место по уровню зарплат из 85 регионов, у Алтайского края – 72 место
В Барнауле начала работу первая конференция молодых энергетиков России