Загрузка курса валют...
Загрузка погоды...

Рубцовское подразделение СГК переходит на новый стандарт работы

В начале февраля Сибирская генерирующая компания провела ставший традиционным Единый день контроля теплоснабжения. На этот раз отдельная прямая линия была организована и для жителей Рубцовска. По всем обращениям, поступившим энергетикам в ходе общения с потребителями, были проведены проверки, что является стандартом работы СГК.

Ответы на часть поступивших вопросов были даны жителям непосредственно в процессе беседы. Однако два обращения потребовали выездной инспекции и разъяснения в режиме личной беседы.

Рубцовчанин, проживающий по адресу переулок Гражданский, 38, обратился к энергетикам с просьбой проверить состояние трубопровода в подвальном помещении дома. В результате проверки было установлено, что трубопровод отопления находится в надлежащем состоянии. Проблемы обнаружены на трубопроводе горячего водоснабжения, он требует замены или серьезного ремонта – на нем уже есть 8 хомутов. Решить эту проблему могут только сами жители дома. Для этого им необходимо обратиться в администрацию города, так как эта тепловая сеть является ее имуществом и не была передана на обслуживание СГК. Также при дальнейшем изучении ситуации выяснилось, что ТСЖ, управляющее домом, имеет большую задолженность за тепло и горячую воду, как перед предыдущим поставщиком ресурсов, так и пред СГК. Соответственно собственникам жилья нужно обратить внимание на эффективность работы по управлению их домом.

Специалисты Сибирской теплосбытовой компании, отвечающие в структуре СГК за работу с потребителями, провели проверку по обращению одного из жителей, связанному с разницей в суммах начислений за тепло в двух квартирах по адресам Красная, 56 и бульвар Победы, 5. В результате было выяснено, что в одном из домов вышел из строя общедомовой прибор учета и начисления были произведены неверно.

– Мы реагируем на каждое обращение жителей. Как показывает практика, это позволяет предотвратить массу проблем в дальнейшем, – поясняет Олег Семеньков, главный инженер управления тепловых сетей подразделения СГК в Рубцовске. –   Наши выездные бригады стараются разобраться с каждым случаем, а если потребуется ремонт или наладка, то выполнить их оперативно и качественно.  Хочу обратить внимание жителей на то, что с вопросами, жалобами и пожеланиями к нам можно обратиться в любое время по телефону 9-25-56.

Читайте ещё:

Следственный комитет разыскивает мужчину, подозреваемого в совершение тяжкого преступления в отношении несовершеннолетней

СГК готова инвестировать в развитие теплоэнергетического комплекса Барнаула порядка 3 миллиардов рублей

Кадастровая палата прекращает прием заявителей в 18 офисах края

Новости

Сегодня состоится премьера “антикоррупционного” фильма об Алтае
Два человека погибли на пожаре в Барнауле
Перед судом предстал житель Камня-на-Оби, обвиняемый в убийстве двух человек
Следственный комитет разыскивает мужчину, подозреваемого в совершение тяжкого преступления в отношении несовершеннолетней
Житель села Советское из-за обиды сжег чужой автомобиль
СГК готова инвестировать в развитие теплоэнергетического комплекса Барнаула порядка 3 миллиардов рублей
В Барнауле выступит Евгений Чикишев и группа “Дядя Го”
Руководитель одного из отделений “Почты России” присвоила деньги пенсионеров
Перед судом предстала жительница Барнаула, обвиняемая в совершении преступления экстремистской направленности
СГК и Правительство Алтайского края подписали соглашение о социально-экономическом сотрудничестве
В Барнауле прошел уникальный внедорожный проект “Легенды Дакара”
Житель Бийского района отправится в тюрьму за убийство сестры и племянницы
Кадастровая палата прекращает прием заявителей в 18 офисах края
Барнаульская мошенница осуждена за махинации с денежными средствами 19 граждан
Новый сезон STAND UP стартует на ТНТ
Фонд Андрея Мельниченко открыл на Алтае современный образовательный центр
Андрей Мельниченко и Михаил Кузнецов проинспектировали ход работ по модернизации теплоснабжения Рубцовска
Ленинским районным судом Барнаула рассмотрено уголовное дело о хищении ювелирных изделий
Следственный комитет проверит центр помощи детям-сиротам
Житель Камень-на-Оби осужден за незаконное изготовление огнестрельного оружия