Загрузка курса валют...
Загрузка погоды...

Рубцовское подразделение СГК переходит на новый стандарт работы

В начале февраля Сибирская генерирующая компания провела ставший традиционным Единый день контроля теплоснабжения. На этот раз отдельная прямая линия была организована и для жителей Рубцовска. По всем обращениям, поступившим энергетикам в ходе общения с потребителями, были проведены проверки, что является стандартом работы СГК.

Ответы на часть поступивших вопросов были даны жителям непосредственно в процессе беседы. Однако два обращения потребовали выездной инспекции и разъяснения в режиме личной беседы.

Рубцовчанин, проживающий по адресу переулок Гражданский, 38, обратился к энергетикам с просьбой проверить состояние трубопровода в подвальном помещении дома. В результате проверки было установлено, что трубопровод отопления находится в надлежащем состоянии. Проблемы обнаружены на трубопроводе горячего водоснабжения, он требует замены или серьезного ремонта – на нем уже есть 8 хомутов. Решить эту проблему могут только сами жители дома. Для этого им необходимо обратиться в администрацию города, так как эта тепловая сеть является ее имуществом и не была передана на обслуживание СГК. Также при дальнейшем изучении ситуации выяснилось, что ТСЖ, управляющее домом, имеет большую задолженность за тепло и горячую воду, как перед предыдущим поставщиком ресурсов, так и пред СГК. Соответственно собственникам жилья нужно обратить внимание на эффективность работы по управлению их домом.

Специалисты Сибирской теплосбытовой компании, отвечающие в структуре СГК за работу с потребителями, провели проверку по обращению одного из жителей, связанному с разницей в суммах начислений за тепло в двух квартирах по адресам Красная, 56 и бульвар Победы, 5. В результате было выяснено, что в одном из домов вышел из строя общедомовой прибор учета и начисления были произведены неверно.

– Мы реагируем на каждое обращение жителей. Как показывает практика, это позволяет предотвратить массу проблем в дальнейшем, – поясняет Олег Семеньков, главный инженер управления тепловых сетей подразделения СГК в Рубцовске. –   Наши выездные бригады стараются разобраться с каждым случаем, а если потребуется ремонт или наладка, то выполнить их оперативно и качественно.  Хочу обратить внимание жителей на то, что с вопросами, жалобами и пожеланиями к нам можно обратиться в любое время по телефону 9-25-56.

Читайте ещё:

18-летний житель Заринска ответит за гибель сотрудника ДПС

Сергей Шубенков признан лучшим спортсменом Краснодарского края

Станции СГК на Алтае увеличивают выработку электроэнергии на фоне общего спада в отрасли

Новости

Чем на самом деле заняты студенты?
Национальный лесной форум прошел в Барнауле
18-летний житель Заринска ответит за гибель сотрудника ДПС
Почти на четверть снизилась аварийность на алтайских федеральных трассах
СГК в Барнауле работает с лучшими управляющими компаниями
“Ночные волки” презентуют фильм «Русский реактор» в Барнауле
Следственный комитет проверит обстоятельства смерти туриста на Алтае
Сергей Шубенков признан лучшим спортсменом Краснодарского края
Ипотечный портфель Алтайского филиала Россельхозбанка достиг 3,8 миллиардов рублей
В Барнауле водитель автобуса чуть не погубил пассажира
Многие работающие барнаульцы не уверены в завтрашнем дне
Следственный комитет расследует ДТП на трассе Бийск-Белокуриха
В Алтайском крае подвели итоги мониторинга детских оздоровительных лагерей
Очередной трагический случай на воде произошел на Алтае
В Алтайской таможне успешно осуществлен автовыпуск импортных деклараций
Следственный комитет ищет очевидцев происшествия на детской площадке в Барнауле
Бийчанин распространял интимные фотографии своей знакомой через интернет
Активисты ОНФ в Алтайском крае продолжают реализацию дорожного проекта Народного фронта
За нарушение земельного законодательства собственнику грозит штраф
В Барнауле будут судить насильника-педофила