Яндекс Погода
Загрузка погоды...

Состоялась “прямая линия” с представителями Сибирской генерирующей компании

Около 20 вопросов о качестве теплоснабжения поступило энергетикам Сибирской генерирующей компании в Барнауле на «прямую линию», которая прошла накануне. Большинство обращений были связаны с недочетами в работе управляющих организаций, которые несвоевременно подключают дома к теплу и не проводят должную наладку внутридомовых систем отопления.

На вопросы горожан на протяжении двух часов отвечали директор Барнаульских теплосетевой и тепломагистральной компаний Александр Гросс и директор Барнаульского филиала Сибирской теплосбытовой компании Игорь Холодков.

На «прямую линию» поступило два звонка от потребителей, проживающих по одному и тому же адресу – Телефонная, 46. Жительницы Барнаула пожаловались энергетикам на то, что в их квартирах и, как оказалось, во всем подъезде, нет отопления. По их словам, многие жильцы из-за холода были вынуждены на время переехать из своих квартир. Обе женщины сказали, что представители обслуживающей дом управляющей организации до сих пор проводят на внутридомовой системе какие-то ремонтные работы.

С подобными жалобами к энергетикам обратились порядка 15 человек, проживающих в разных частях города. По словам Александра Гросса, на первый взгляд все эти обращения вызваны неудовлетворительной работой управляющих организаций.

Традиционно энергетикам задавали вопросы и о начислениях за поставленные ресурсы – тепло и горячую воду. По каждому отдельному случаю были даны пояснения.

– В начале отопительного сезона в наш адрес обычно поступают точечные обращения по поводу отсутствия должного качества отопления. Это вызвано тем, что в течение первых двух недель мы ведем отладку гидравлического режима для равномерного распределения теплоносителя, – говорит Александр Гросс. – Сейчас мы уже вышли на рабочие параметры и совместно с теплоисточником лишь корректируем температурный режим подачи теплоносителя, который напрямую зависит от среднесуточной температуры на улице. Так что если до сих пор отопление в отдельно взятых подъездах и квартирах отсутствует, то это скорее вызвано недоработками организаций, обслуживающих дом. Кстати, как показывает практика, многие УК при этом вместо работы над исправлением проблем ссылаются на то, что недоработали тепловики. В этом смысле «прямая линия» также полезна – мы можем установить истинные причины нарушений и, хотя бы часть таких проблемных ситуаций разрешить.

Все обращения, полученные в ходе прямой линии, переданы специалистам для выяснения причин нарушения качества теплоснабжения. Энергетики разберутся с каждым отдельным случаем, сделают все возможное для решения озвученных проблем.

Читайте ещё:

На Чуйском тракте в Республике Алтай стартовали ремонтные работы

В трех крупнейших городах Алтайского края начались испытания теплосетей

Тепло ТЭЦ для барнаульского Южного: СГК приступила к реконструкции крупной тепломагистрали

Новости

Барнаульцев приглашают к участию в экологической акции “Чистая Обь”
Двое барнаульцев изнасиловали случайную знакомую
Охранников барнаульского ЧОПа обвиняют в превышении полномочий
На Алтае будут повторно судить автоугонщика
В Барнауле будут судить опасного преступника
Как выбрать идеальные саженцы?
Фестиваль #ВместеЯрче вновь стартовал на Барнаульской ТЭЦ-3 СГК
Россельхозбанк нарастил объем кредитования посевной кампании на 10%
Герои “Кухни” вернулись в прошлое
Директора детдома будут судить за сокрытие сексуального насилия над ребенком
Жители Барнаула предпочитают горные модели велосипедов
Юная наездница получила серьезную травму на территории конефермы в Барнауле
Опасное заболевание садовых растений угрожает сибирским садоводам
Жительницу Бурлинского района обвиняют в истязании несовершеннолетних детей
Больше половины барнаульцев часто выполняют чужие задачи на работе
На Алтай не пустили орехи, яблоки, лук, помидоры, тыквы и рис
На Чуйском тракте в Республике Алтай стартовали ремонтные работы
В Улаганском районе арестован мужчина, подозреваемый в педофилии
Алтайский филиал Россельхозбанка выдал более 4 тысяч потребительских кредитов
Азамат Мусагалиев: “Толя Робот” — сериал про силу духа, как у Гагарина”