Загрузка курса валют...
Загрузка погоды...

В Барнауле обсудили «Коммуникации с клиентами на основе искусственного интеллекта»

Компания «Парадигма» пригласила своих партнёров на бизнес-завтрак, чтобы представить новые технологичные возможности общения с клиентами. Тема вызвала большой интерес, партнёры активно включились в обсуждение новых возможностей.

Руководитель компании «Парадигма» и партнёрского объединения «Media МОСТ» Анна Галицкая отметила, что на сегодняшний день сфера рекламы трансформировалась в сферу коммуникаций. И для каждого бизнеса самое ценное – отношения и постоянная связь с клиентом. «На протяжении 19 лет девиз нашей компании – «С нами клиентов становится больше». Мы постоянно работаем над тем как привлечь клиентов для наших партнёров. Сейчас мы являемся соавторами нового продукта на основе искусственного интеллекта – это платформа iVoice. Мы уже внедряем его в Новосибирске, Москве, Сочи, Беларусии и других городах» – поделилась Анна Галицкая и представила гостям бизнес-завтрака основателья платформы, управляющего партнера компании iVoice Technology – Андрея Заворина.

Разработчик подробнее рассказал о платформе и о тенденциях развития голосовых коммуникаций, замене рутинного человеческого труда роботами и автоматизации рабочих процессов в бизнесе. «Нам удалось разработать программу нового уровня, усовершенствовать простого чат-бота – программу для текстового общения. Наш голосовой чат-бот iVoice в состоянии выстраивать «умный» диалог с клиентом в режиме обратной связи, – отметил Андрей Заворин, – Причем, на сегодняшний день достигнуто почти стопроцентное распознавание слов. Сервис готов к широкому применению в колл-центрах и в других клиентских службах».

Участники бизнес-завтрака сошлись во мнении, что нейросети и искусственный интеллект развиваются в мире с 1960-х годов, но лишь недавно вышли из стен лабораторий и корпораций. Сейчас появляются сотни стартапов, в которых используют нейросети и искусственный интеллект, технологии внедряются в разных отраслях. Пока в этом лидируют крупные сети и компании, но уже есть решения, которые можно применять в любом бизнесе. И представленная платформа iVoice именно такая разработка.

Читайте ещё:

Сергей Шубенков признан лучшим спортсменом Краснодарского края

Станции СГК на Алтае увеличивают выработку электроэнергии на фоне общего спада в отрасли

Радио ENERGY сохраняет статус самой популярной молодежной радиостанции

Новости

Следственный комитет проверит обстоятельства смерти туриста на Алтае
Сергей Шубенков признан лучшим спортсменом Краснодарского края
Ипотечный портфель Алтайского филиала Россельхозбанка достиг 3,8 миллиардов рублей
В Барнауле водитель автобуса чуть не погубил пассажира
Многие работающие барнаульцы не уверены в завтрашнем дне
Следственный комитет расследует ДТП на трассе Бийск-Белокуриха
В Алтайском крае подвели итоги мониторинга детских оздоровительных лагерей
Очередной трагический случай на воде произошел на Алтае
В Алтайской таможне успешно осуществлен автовыпуск импортных деклараций
Следственный комитет ищет очевидцев происшествия на детской площадке в Барнауле
Бийчанин распространял интимные фотографии своей знакомой через интернет
Активисты ОНФ в Алтайском крае продолжают реализацию дорожного проекта Народного фронта
За нарушение земельного законодательства собственнику грозит штраф
В Барнауле будут судить насильника-педофила
Начальник отдела рубцовской колонии брал взятки от заключенных
Бийских предпринимателей подозревают в крупном мошенничестве при утилизации опасных отходов
Национальный выставочный проект «Шукшин. Палитра героя» представят в Барнауле
В Барнауле при буксировке эскаватора повредили железнодорожный мост
Детский фестиваль “Добрые волшебники” пройдет 28 июля в Барнауле
В Бийске в суд направлено дело сотрудника ГИБДД, обвиняемого в получении взятки