Яндекс Погода
Загрузка погоды...

В Барнауле обсудили «Коммуникации с клиентами на основе искусственного интеллекта»

Компания «Парадигма» пригласила своих партнёров на бизнес-завтрак, чтобы представить новые технологичные возможности общения с клиентами. Тема вызвала большой интерес, партнёры активно включились в обсуждение новых возможностей.

Руководитель компании «Парадигма» и партнёрского объединения «Media МОСТ» Анна Галицкая отметила, что на сегодняшний день сфера рекламы трансформировалась в сферу коммуникаций. И для каждого бизнеса самое ценное – отношения и постоянная связь с клиентом. «На протяжении 19 лет девиз нашей компании – «С нами клиентов становится больше». Мы постоянно работаем над тем как привлечь клиентов для наших партнёров. Сейчас мы являемся соавторами нового продукта на основе искусственного интеллекта – это платформа iVoice. Мы уже внедряем его в Новосибирске, Москве, Сочи, Беларусии и других городах» – поделилась Анна Галицкая и представила гостям бизнес-завтрака основателья платформы, управляющего партнера компании iVoice Technology – Андрея Заворина.

Разработчик подробнее рассказал о платформе и о тенденциях развития голосовых коммуникаций, замене рутинного человеческого труда роботами и автоматизации рабочих процессов в бизнесе. «Нам удалось разработать программу нового уровня, усовершенствовать простого чат-бота – программу для текстового общения. Наш голосовой чат-бот iVoice в состоянии выстраивать «умный» диалог с клиентом в режиме обратной связи, – отметил Андрей Заворин, – Причем, на сегодняшний день достигнуто почти стопроцентное распознавание слов. Сервис готов к широкому применению в колл-центрах и в других клиентских службах».

Участники бизнес-завтрака сошлись во мнении, что нейросети и искусственный интеллект развиваются в мире с 1960-х годов, но лишь недавно вышли из стен лабораторий и корпораций. Сейчас появляются сотни стартапов, в которых используют нейросети и искусственный интеллект, технологии внедряются в разных отраслях. Пока в этом лидируют крупные сети и компании, но уже есть решения, которые можно применять в любом бизнесе. И представленная платформа iVoice именно такая разработка.

Читайте ещё:

Квест ENERGY ВЕЛИК от радио NRJ стартовал в Барнауле

В Барнауле из-за ремонта тепловых сетей ограничивают подачу горячей воды

В Барнауле пройдет фестиваль фермерской еды “СВОЁ”

Новости

В Барнауле из-за ремонта тепловых сетей ограничивают подачу горячей воды
Россельхозбанк отменяет комиссии для экспортеров АПК
В Барнауле по улице Волгоградской и Трамвайному проезду ограничат движение транспорта из-за ремонта теплосети
Почти половина барнаульцев ежедневно выпивают по несколько кружек кофе на работе
Завершились съемки драмы “Маша” с участием Ани Чиповской и Максима Суханова
22 тонны сухого молока не допустили к продаже на Алтае
Пьяный житель Горно-Алтайска подрался с женщиной-полицейским
В Онгудайском районе без вести пропал 2-летний ребенок
В Республике Алтай произошло сразу два преступления сексуального характера
Квест ENERGY ВЕЛИК от радио NRJ стартовал в Барнауле
Более 1,6 миллиарда рублей на сезонные работы выдал аграриям Россельхозбанк на Алтае
В Краснощековском районе пьянка закончилась смертью одного из собутыльников
В Целинном районе задержали 18-летнего насильника
В Первомайском районе школьника обвиняют в краже имущества из дома одноклассницы
Двух бывших сотрудников полиции признали виновными в превышении должностных полномочий
Сразу трех барнаульских воспитанников признали лучшими футболистами 1 тура РПЛ (видео)
Федор Смолов перевел 400 тысяч рублей на ремонт дома культуры в Алтайском крае
Житель Красноярска чуть не задушил барнаульскую подружку ради планшета
У слушателей Радио ENERGY есть шанс выиграть винил Эда Ширана
Фантастический боевик “Робот 2.0” стартует в прокате при поддержке радио “Юмор FM”