Яндекс Погода
Загрузка погоды...

В Барнауле обсудили «Коммуникации с клиентами на основе искусственного интеллекта»

Компания «Парадигма» пригласила своих партнёров на бизнес-завтрак, чтобы представить новые технологичные возможности общения с клиентами. Тема вызвала большой интерес, партнёры активно включились в обсуждение новых возможностей.

Руководитель компании «Парадигма» и партнёрского объединения «Media МОСТ» Анна Галицкая отметила, что на сегодняшний день сфера рекламы трансформировалась в сферу коммуникаций. И для каждого бизнеса самое ценное – отношения и постоянная связь с клиентом. «На протяжении 19 лет девиз нашей компании – «С нами клиентов становится больше». Мы постоянно работаем над тем как привлечь клиентов для наших партнёров. Сейчас мы являемся соавторами нового продукта на основе искусственного интеллекта – это платформа iVoice. Мы уже внедряем его в Новосибирске, Москве, Сочи, Беларусии и других городах» – поделилась Анна Галицкая и представила гостям бизнес-завтрака основателья платформы, управляющего партнера компании iVoice Technology – Андрея Заворина.

Разработчик подробнее рассказал о платформе и о тенденциях развития голосовых коммуникаций, замене рутинного человеческого труда роботами и автоматизации рабочих процессов в бизнесе. «Нам удалось разработать программу нового уровня, усовершенствовать простого чат-бота – программу для текстового общения. Наш голосовой чат-бот iVoice в состоянии выстраивать «умный» диалог с клиентом в режиме обратной связи, – отметил Андрей Заворин, – Причем, на сегодняшний день достигнуто почти стопроцентное распознавание слов. Сервис готов к широкому применению в колл-центрах и в других клиентских службах».

Участники бизнес-завтрака сошлись во мнении, что нейросети и искусственный интеллект развиваются в мире с 1960-х годов, но лишь недавно вышли из стен лабораторий и корпораций. Сейчас появляются сотни стартапов, в которых используют нейросети и искусственный интеллект, технологии внедряются в разных отраслях. Пока в этом лидируют крупные сети и компании, но уже есть решения, которые можно применять в любом бизнесе. И представленная платформа iVoice именно такая разработка.

Читайте ещё:

Группа алейских “отморозков” держала в страхе контрактников из воинской части

Звёзды “Дорожного радио” проведут новогодний музыкальный телемарафон

Радио ENERGY приглашает на выставку “Изображение звука”

Новости

Десятки миллионов россиян встретили 2021 год в компании звезд “Дорожного радио”
Группа алейских “отморозков” держала в страхе контрактников из воинской части
Россельхозбанк: россияне совершают каждую вторую покупку бесконтактно
Звёзды “Дорожного радио” проведут новогодний музыкальный телемарафон
Анимационный фильм “Конь Юлий и большие скачки” выходит в прокат при поддержке Юмор FM
Россельхозбанк выдал более 62 миллиардов рублей льготной сельской ипотеки
В Барнауле будут судить сутенеров
Ящик мандаринов можно выиграть в эфире радио “Юмор FM”
В Республике Алтай за покушение на мошенничество осужден адвокат
Сыры, икра и сладости стали самыми популярными фермерскими продуктами у россиян к Новому году
Всесторонняя поддержка. Какие программы помогали сёлам Алтайского края в 2020-м
Мультфильм “Семейка Крудс: Новоселье” выходит на экраны при поддержке Радио ENERGY
Директора “Республиканского Центра туризма, отдыха и оздоровления» обвиняют в растрате
Как правильно выбрать натуральную елку?
“Юмор FM” приглашает на фильм “Неадекватные люди 2”
Стало проще: в Заринске по-другому начали ухаживать за инвалидами и пожилыми людьми
Портфель кредитных карт Россельхозбанка на Алтае составил 250 миллионов рублей
Галерея “Республика ИЗО” приглашает художников к участию в выставке
Очередное ДТП произошло на железнодорожном переезде в Алтайском крае
В Чойском районе пьяный 17-летний подросток пытался зарезать трех человек