Загрузка курса валют...
Загрузка погоды...

В Барнауле обсудили «Коммуникации с клиентами на основе искусственного интеллекта»

Компания «Парадигма» пригласила своих партнёров на бизнес-завтрак, чтобы представить новые технологичные возможности общения с клиентами. Тема вызвала большой интерес, партнёры активно включились в обсуждение новых возможностей.

Руководитель компании «Парадигма» и партнёрского объединения «Media МОСТ» Анна Галицкая отметила, что на сегодняшний день сфера рекламы трансформировалась в сферу коммуникаций. И для каждого бизнеса самое ценное – отношения и постоянная связь с клиентом. «На протяжении 19 лет девиз нашей компании – «С нами клиентов становится больше». Мы постоянно работаем над тем как привлечь клиентов для наших партнёров. Сейчас мы являемся соавторами нового продукта на основе искусственного интеллекта – это платформа iVoice. Мы уже внедряем его в Новосибирске, Москве, Сочи, Беларусии и других городах» – поделилась Анна Галицкая и представила гостям бизнес-завтрака основателья платформы, управляющего партнера компании iVoice Technology – Андрея Заворина.

Разработчик подробнее рассказал о платформе и о тенденциях развития голосовых коммуникаций, замене рутинного человеческого труда роботами и автоматизации рабочих процессов в бизнесе. «Нам удалось разработать программу нового уровня, усовершенствовать простого чат-бота – программу для текстового общения. Наш голосовой чат-бот iVoice в состоянии выстраивать «умный» диалог с клиентом в режиме обратной связи, – отметил Андрей Заворин, – Причем, на сегодняшний день достигнуто почти стопроцентное распознавание слов. Сервис готов к широкому применению в колл-центрах и в других клиентских службах».

Участники бизнес-завтрака сошлись во мнении, что нейросети и искусственный интеллект развиваются в мире с 1960-х годов, но лишь недавно вышли из стен лабораторий и корпораций. Сейчас появляются сотни стартапов, в которых используют нейросети и искусственный интеллект, технологии внедряются в разных отраслях. Пока в этом лидируют крупные сети и компании, но уже есть решения, которые можно применять в любом бизнесе. И представленная платформа iVoice именно такая разработка.

Читайте ещё:

На телеканале “Россия 1” вышел шокирующий сюжет про вырубку алтайских лесов

На Алтае разоблачили фальшивого сотрудника ФСБ

В Реестр недобросовестных поставщиков внесено 74 нарушителя закона о закупках

Новости

За зарастание земель сельскохозяйственного назначения наложен штраф 400 000 рублей
На Алтае судят мужчину, сжегшего пять своих приятелей
На Чуйском тракте строят временный мост через Ишу
Открытие первой в России статуи снежного барса состоялась в Республике Алтай
Сотрудники ГИБДД Красногорского района побывали в гостях у школьников
Федеральные льготники Алтая сделали свой выбор
В Барнауле прошла встреча представителей казачества
Барнаул стал лидером по росту востребованности рекламщиков
Двум жителям Кемеровской области предъявлено обвинение в похищении женщины
В Барнауле задержали директора частного детского сада
Эксперты выявили проблемы с закупками модульных ФАПов
В Бийске по подозрению в совершении убийства мужчины и молодой девушки задержан местный житель
Что покупать к весеннему дачному сезону, а с чем повременить?
Когда ждать повышения зарплаты?
Алтайский государственный музыкальный театр вернулся с московского фестиваля театров
Задержан подозреваемый в убийстве жителя Барнаула
Житель Солонешенского района сжег могилу своего обидчика
Всероссийская акция по высадке деревьев «Герои среди нас» пройдет в Барнауле
В Барнауле подорожали самые востребованные гаражи
Расписание движения поезда Барнаул – Алейская изменится из-за ремонта пути