Яндекс Погода
Загрузка погоды...

В Барнауле обсудили «Коммуникации с клиентами на основе искусственного интеллекта»

Компания «Парадигма» пригласила своих партнёров на бизнес-завтрак, чтобы представить новые технологичные возможности общения с клиентами. Тема вызвала большой интерес, партнёры активно включились в обсуждение новых возможностей.

Руководитель компании «Парадигма» и партнёрского объединения «Media МОСТ» Анна Галицкая отметила, что на сегодняшний день сфера рекламы трансформировалась в сферу коммуникаций. И для каждого бизнеса самое ценное – отношения и постоянная связь с клиентом. «На протяжении 19 лет девиз нашей компании – «С нами клиентов становится больше». Мы постоянно работаем над тем как привлечь клиентов для наших партнёров. Сейчас мы являемся соавторами нового продукта на основе искусственного интеллекта – это платформа iVoice. Мы уже внедряем его в Новосибирске, Москве, Сочи, Беларусии и других городах» – поделилась Анна Галицкая и представила гостям бизнес-завтрака основателья платформы, управляющего партнера компании iVoice Technology – Андрея Заворина.

Разработчик подробнее рассказал о платформе и о тенденциях развития голосовых коммуникаций, замене рутинного человеческого труда роботами и автоматизации рабочих процессов в бизнесе. «Нам удалось разработать программу нового уровня, усовершенствовать простого чат-бота – программу для текстового общения. Наш голосовой чат-бот iVoice в состоянии выстраивать «умный» диалог с клиентом в режиме обратной связи, – отметил Андрей Заворин, – Причем, на сегодняшний день достигнуто почти стопроцентное распознавание слов. Сервис готов к широкому применению в колл-центрах и в других клиентских службах».

Участники бизнес-завтрака сошлись во мнении, что нейросети и искусственный интеллект развиваются в мире с 1960-х годов, но лишь недавно вышли из стен лабораторий и корпораций. Сейчас появляются сотни стартапов, в которых используют нейросети и искусственный интеллект, технологии внедряются в разных отраслях. Пока в этом лидируют крупные сети и компании, но уже есть решения, которые можно применять в любом бизнесе. И представленная платформа iVoice именно такая разработка.

Читайте ещё:

Радио ENERGY приглашает принять участие в игре “Слетай в Дубай”!

Генерального директора АО “Модест” подозревают в получении взятки

Инвестиции в модернизацию алтайских ТЭЦ СГК в 2019 году составят 445 миллионов рублей

Новости

Радио ENERGY приглашает принять участие в игре “Слетай в Дубай”!
16-летнего подростка задержали за серию краж в Тальменском районе
На ТВ-3 состоится премьера фантастической драмы “Двойник”
В Майминском районе осудили банду мошенников
Прокуратура пересчитала плохие дороги в Барнауле
В Алейском районе пьяный мужчина убил собственного отца
Генерального директора АО “Модест” подозревают в получении взятки
В Михайловском районе задержали угонщиков автомобилей
Полина Холод: “Меня вдохновляют люди и их эмоции”
ГИБДД предупреждает об ограничении движения транспорта по Чуйскому тракту
Николай Герасименко: “Диспансеризация должна стать реальным инструментом”
Из-за непогоды на Алтае стали закрывать трассы
Пьяный житель Павловского района зарезал спящего зятя
Инвестиции в модернизацию алтайских ТЭЦ СГК в 2019 году составят 445 миллионов рублей
Алтайское краевое УФАС прекратило дело о спорном дизайне этикеток йогурта
Так ли важны сантиметры?
Телеканал ТНТ4 по-братски покажет своих зрителей
Почти четверть барнаульцев считают свою работу неинтересной
Заместитель директора АО “Учебно-опытное хозяйство “Пригородное” обвиняется в получении взяток
Суд вынес приговор виновнику резонансного ДТП